Aloen pour les TO

Développez rapidement les compétences de votre équipe ! Notre solution permet à chaque agent d'atteindre des standards d'excellence en les guidant sur tous les aspects de la vente : ton, débit, posture, techniques commerciales, et bien plus encore.

Illustration bénéfices téléopérateur - Optimisation des centres d'appels grâce à l'intelligence artificielle

Phrase motivation sur bloc vert Aloen - Optimisation des centres d'appels grâce à l'intelligence artificielle

Phrase motivation sur bloc rouge Aloen - Optimisation des centres d'appels grâce à l'intelligence artificielle

Flèche diagonale - Optimisation des centres d'appels grâce à l'intelligence artificielle

Une montée en compétences accélérée

Notre plateforme optimise la conformité aux normes de qualité grâce à une intelligence artificielle avancée. Elle fournit aux téléopérateurs des recommandations personnalisées basées sur les données intégrées dans notre système de machine learning. Cela assure une maîtrise du discours commercial ainsi que l'application des techniques de vente essentielles, adaptées spécifiquement aux besoins de votre organisation.

Un accompagnement constant

Vos agents ne seront plus jamais seuls face au prospect. Nous leur fournissons les accroches et les éléments de réponse qui ont le plus de chance de faire avancer la conversation, pour être efficaces dans n’importe quelle situation.…

Image accompagnement coach téléprospection- Optimisation des centres d'appels grâce à l'intelligence artificielle

Image augmentation satisfaction collaborateurs grâce aux performances en appel - Optimisation des centres d'appels grâce à l'intelligence artificielle

Plus de plaisir au travail, pour de meilleures performances en appel

Fini l'enchaînement de scripts robotisés ! En favorisant des échanges plus naturels avec les prospects et en récompensant les efforts de vos agents, Aloen les aide à se sentir plus à l’aise dans leur travail.