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L’IA Aloen vous accompagne dans la personnalisation de chaque conversation en suggérant des réponses en temps réel.
En analysant chaque phrase de l’échange et sa tonalité, l’IA Aloen propose des éléments de réponse adéquats qui favorisent la poursuite de la conversation, le traitement des objections et maximise les chances de réussite.
Mieux encore, chaque appel réussi améliore notre système de recommandation en temps réel et les bonnes pratiques se propagent instantanément au reste de l’équipe.
Enchainer les calls n’a jamais été aussi simple. Aloen organise le flux d’appels en temps réel pour maximiser votre performance et réduire les temps d’attente. Nous avons pour mission de vous permettre d’être dans les meilleures conditions possibles pour vendre et être 100% concentré sur la discussion avec le prospect.
Chaque prospect est unique, et chaque appel l’est tout autant. Voilà pourquoi nous mettons en place une analyse sentimentale en temps réel pendant l’appel.
Cette analyse permet de comprendre les sentiments globaux de l’appel et d'adopter la posture adaptée à chaque situation. L’analyse sentimentale assure donc une interaction plus personnalisée et empathique, offrant ainsi une expérience client exceptionnelle.